Руководства пользователей
- Добро пожаловать в службу поддержки
- Сценарий обслуживания - как правильно вести диалог с клиентом в автосервисе
- Постсервисный опрос (NPS)
- Контроль эффективности входящих звонков
- Система нотификаций
- Запись на обслуживание и отправка SMS
- Аудит звонков
- Ежедневный e-mail отчет
- Подключение iPhone через VPN