Руководства пользователей
- Добро пожаловать в службу поддержки
- Сценарий обслуживания - как правильно вести диалог с клиентом в автосервисе
- Универсальный сценарий обслуживания для автосервиса
- Инструкция пользователя АТС
- Постсервисный опрос (NPS)
- Как работать с результатами постсервиcного опроса (NPS)
- Контроль эффективности входящих звонков
- Как управлять рекламой автосервиса?
- Система нотификаций
- Запись на обслуживание и отправка SMS
- Блог: Аудит звонков
- Ежедневный e-mail отчет
- Подключение iPhone к Сервисфону через VPN
- Настройка исходящего префикса для FMC Билайн
Полезные материалы
- Как анализировать историю обслуживания автомобиля? Научный подход
- 3 самых интересных ИТ-продукта месяца
- Инструкции к телефонным аппаратам
- Новый сервер Сервисфона в самом сердце Интернета
- Робот Юля ищет работу в автосервисе
- Кто упустил клиента? Новый инструмент в системе Сервисфон
- Как подключить Сервисфон к сети GSM
- Буклет: Как за 4 часа увеличить клиентскую базу и сумму среднего чека в автосервисе?
- 5 новыx функции Сервисфона