Skip to end of metadata
Go to start of metadata

Для кого подходит этот тарифный план?

  • Для предпринимателей, которые хотят больше зарабатывать;
  • Для команд, которые не боятся много работать.

Как строится работа?

Работаем циклами HADI. H — гипотеза; A – action; действие; D — сбор данных; I — интерпретация, то есть выводы на основании данных, которые мы получили.

HADI-цикл

Чему будем учиться?

  • Устранять узкие места, препятствующие развитию бизнеса;
  • Искать точки роста, чтобы улучшить финансовые показатели;
  • Быстро проверять теории на практике;
  • Не отвлекаться на фигню, которая не приносит результат.

План мероприятий на 1-й месяц

Неделя 1

Вводное занятие:
- Знакомство с командой
- Выбираем инструменты взаимодействия в процессе обучения, обмен контактами (Скайп, почта, телефоны)
- Что такое книга продаж?
- Изучаем историю компании и конкурентные преимущества
- Какие услуги оказываем, на какие акцентируемся
- Анализ каналов рекламы
- Анализ клиентской базы, сегментация
- Телемаркетинг: как работать с клиентами?
- Скрипт обзвона клиентов
- SMS-рассылки (подготовка акции)
Методика работы: HADI, Traction-карта и план действий на неделю

Неделя 2

Понедельник - 10:00 (Видеоконференция)
Повторяем план HADI на неделю (20 минут)
Суббота (Видеоконференция)
Traction Meeting: HADI-отчет о выполнении плана

Неделя 3

Понедельник - 10:00 (Видеоконференция)
Повторяем план HADI на неделю (20 минут)
Суббота - 10:00 (Видеоконференция)
Traction Meeting: HADI-отчет о выполнении плана
Экспертная сессия

Неделя 4

Понедельник - 10:00 (Видеоконференция)
Повторяем план HADI на неделю (20 минут)
Суббота 12:00 (Очное занятие)
Traction Meeting: HADI-отчет о выполнении плана
Экспертная сессия
Подведение итогов, отзывы.
Party time.

Структура трэкшн-презентации

  1. Метрики

    На слайде отражаются основные метрики: количество звонков, заездов, средний чек, средний доход на клиента.

  2. Гипотезы и результаты:

    1. что вы планировали изменить

    2. на что это должно повлиять (какие метрики и показатели)

    3. что вы сделали для этого

    4. что из этого получилось

  3. Артефакты

    Артефакт - это созданный руками или умом человека объект, т.е. любое физические или визуальное доказательство работы. Это может быть воронка продаж, принтскрин отправленной рассылки, отзыв о Вашей работе, видео, фотографии с промоакции, которую Вы проводили, данные опроса. Это может быть сэмпл продукции, пример упаковки, дизайн самого товара. Плюсы артефактов в том, что это повод для гордости, своеобразный мотиватор для команды.

  4. Ключевые выводы недели

    Ваши подвиги, недоработки, общие результаты по итогам проверки гипотез. В целом, это то же самое, что вы показывали раньше, но четче. Например, вы разместили рекламу на 2-х автомобильных форумах. В целом, это принесло вам 100 звонков по 300 руб. каждый. Это Вы отразили в результатах по гипотезам. В общих выводах можно сказать, например, что первый форум сработал лучше, что после второго было много вопросов относительно вашего основного конкурента. Соответственно, нужно четче отстраиваться от аналогичных предложений и писать больше о преимуществах для клиентов. 
  5. Планы на следующую неделю

    Поместите здесь гипотезы, которые будете защищать в следующий раз. Они должны быть реальными и продуманы заранее.
    Важно! Задачами и планами не являются следующие: «Создать приложение под iPhone», «Разместить новое видео на лендинге», «Сделать инструкцию для клиентов». Это процессные задачи, результат которых – сделал или не сделал, но не понятно, повлияли ли они в лучшую или в худшую сторону на бизнес. Задачи должны быть обязательно привязаны к метрикам и показателям. Например, «Новая инструкция снизит churn rate (отток клиентов) на 10%», «Новое видео на лендинге увеличит конверсию в звонки на 7%». Чем точнее вы ставите задачи, тем ближе вы к цели – получении прибыли от бизнеса.

  6. Потребности

    Сформулируйте чего вам не хватает для достижения целей. Это могут быть просьбы, пожелания, в которых оказать помощь смогут коллеги и партнеры. 

Сколько это стоит?

9 880 руб. за одного участника в месяц.

Для участия в программе требуется команда не менее чем из 5-ти человек.

 

  • No labels