Год | События |
---|---|
2010 | Реализовали проект по привлечению клиентов в автосервис "Нордис" в г. Москве. |
2011 | Разработали первую версию системы контроля звонков на базе Asterisk и SugarCRM. |
2012 | Первая презентация платформы на конференции "Авторемонтный бизнес 2012". Внедрили колл-центр в техническом центре "АртСМоторс" г. Москва (сейчас "Вилгуд"). |
2013 | Заняли 7-е место на конкурсе проектов "Фонда содействия инновациям" среди боле чем 1000 проектов. Внедрили колл-центр в технических центрах "Локал Авто" (г.Москва), "Запчастер" (г. Нижневартовск), "STO PRO" (г. Якутск), "Автодрайв" (г. Москва). |
2014 | Внедрили платформу "Сервисфон" ещё в 15 предприятиях. Прошли отбор акселератора "ФРИИ" и программу акселерации. |
2015 | К команде присоединилась маркетолог Наталья Кармалеева. Открыли блог, обновили сайт, расширили спектр услуг, разработали видео-уроки. К команде присоединился VoIP-инженер и специалист технической поддержки Павел Мансуров. Внедрили систему технической поддержки. |
2016 | Создали библиотеку знаний. Разработали демонстрационную версию платформы "Сервисфон". Заключили партнерские соглашения с операторами связи. |