...
- Если накопилась большая база клиентов, с которыми давно небыло не было активностей;
- Если проводится рекламная акция;
- Если необходимо сегментировать клиентов;
- Если необходимо актуализировать контактную информацию клиентов (e-mail, почтовый адрес);
- Если необходимо почистить клиентскую базу, чтобы сконцентрироваться на работе с "живыми" клиентами.
...